In der Welt des Online-Glücksspielunterhaltung gibt es viele verschiedene Angebote von Casinoseiten und Anbietern. Dasjenige, was man oft hört sind die Namen bekannter Marken wie Betsson oder Microgaming. Doch hier soll unser Fokus auf einen weniger bekannten Akteuren gelegt werden: Yep Casino.

Übersicht über den Betreiber

Yep ist ein Online-Spielcasino, das von einer namhaften Entwicklungs- und Dienstleistungs-Firma betrieben wird, die sich im Bereich der Glücksspieleinrichtungen etabliert hat. Diese Firma yep.com.de wurde 2014 gegründet und konzentrierte sich zunächst auf die Entwicklung eigener Spielautomaten. Es dauerte nicht lange, bis das Unternehmen sein erstes Casino-Portal startete.

Mit der Zeit ist Yep zu einer vollständigen Marke herangewachsen mit einem breiten Angebot an Online-Spielern: von Slots über Tischspiele bis hin zu Live-Glücksspielen. Der Hauptsitz des Betreibers befindet sich in Malta, das sich als bedeutendes Zentrum für den Glücks- und Wettbereich im EU-Raum etabliert hat.

Registrierungsprozess

Die Registrierung bei Yep ist ein schneller und einfacher Vorgang. Es gibt zwei Möglichkeiten: entweder mit E-Mail-Adresse oder mittels Social-Media-Konto (z.B. Facebook). Bevor das Konto aktiviert werden kann, muss der Spieler bestätigen, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.

Das erste, was nach Registrierung geprüft wird, sind die Details des Spielers selbst: Name und Adresse. Insgesamt benötigt Yep für die Registrierung keine zusätzlichen Dokumente von seinen Nutzern. Das sollte nicht verwundern, da alle Spiele über eine sogenannte "Play Money" oder "Simulator"-Version zugänglich sind.

Account-Features

Nach der Erstellung des Kontos kann der Spieler in sein Profil eindringen und seine Einstellungen konfigurieren: unter anderem werden hier die Benachrichtigungs-Einstellungen eingestellt, so dass die Spieler wissen können, wann und wie oft sie über neue Angebote informiert werden. Im Rahmen seiner Optionen ist auch möglich, den Auszahlungsbetrag zu bestimmen sowie sein Sicherheitsschlüssel zur persönlichen Identifikationsnummer nachzuverifizieren.

Bonussen

Die Boni bei Yep sind sehr attraktiv und wurden zweckmäßig in verschiedene Arten eingeteilt: Willkommen-Boni für Neukunden, aber auch wiederkehrende Bonus-Aktionen wie ein regelmäßiges "Wochenende" oder sonntags sogar eine Runde an speziell gewählte Automaten. Jeder dieser Anreize ist gut durchdacht und hat etwas Gemeinsames: sie alle haben den Schwerpunkt auf das Slots-Öffnungsprogramm.

Zahlungsmethoden

Über diverse Zahlarten ist es möglich, Einzahlungen zu tätigen, um bei Yep Geld für sich selbst einzusammeln. Natürlich sind hier verschiedene Anbieter des Betreibers eingebunden wie Skrill oder Neteller: sie alle arbeiten auf Grundlage einer "Push"-Strategie – also kann jeder Zahlungsweg auch ein "Auszahlungsziel" sein.

Games

Yep verfügt über eine beeindruckende Palette an Slot-Produkten von renommierten Entwicklern. Auch Tischspiele und Live-Spiele sind natürlich Teil des Angebots, was den Nutzern immer wieder mal neue Optionen bietet: das kann man sehen beim Starten eines beliebten Automaten oder bei dem Erkunden der anderen Genres.

Es ist auffällig, dass sich viele Slots-Automatenauswahl in einem sogenannten "Neuerungen"-Abschnitt befindet – dies spricht natürlich von einer immer aktiven Markt- und Inhaltspolitik des Betreibers. Mitunter gibt es auch spezielle Boni für die Neuanlagen oder besonderen Neuheiten, also sind die Nutzer stets auf der Höhe der Zeit.

Softwareanbieter

Die Software-Anbieter bei Yep nutzen sich alle von bestens etablierten Markennamen: wie z. Bsp. Microgaming, NetEnt (Nétentertainment), IsoftBet oder Play’n GO zu nennen sind. Diese Größe ist natürlich auch dafür verantwortlich, dass die Slots-Auswahl so weit gefächert und stets nach neuen Automaten gesucht wird.

Mobile Version

Yep bietet eine mobile App an, mit der es über Smartphones auf das Casino zugreifen kann – ganz ohne Anforderung eines "Flash"-Pfads. Es gibt kein direktes Download-Angebot in den App-Stores bekannt; doch kann man seine bestehende Nutzung auch via Internet nutzen.

Die User-Experience (UX) bei Yep ist ein großartiges Ergebnis der Software-Firmen, die sich darum bemühen, neue Funktionen zu integrieren und ständig Verbesserung voranzutreiben. Bevorzugte mobile Nutzern müssen daher nicht zwingend darauf hoffen, dass Yep einen neuen Mobile-Browser oder ein neues Profil-Design zur Verfügung stellt.

Sicherheit

Die Sicherheit ist für jeden Online-Glücksspielanbieter eine kritische Angelegenheit. Natürlich kann man bei der Ermittlung keine spezifischen Details aufdecken, doch die Zugehörigkeit zum regulierten Glücks- und Wettbereich des EU-Raumes spricht wohl für einen hohen Schutzstandard: dazu gehören die Ausrichtung nach den strengen Richtlinien der Datenschutz-Schutzgesetze in einer EU-Mitgliedsland. So wie alle anderen Glücksspielanbieter bietet Yep ebenfalls eine 256-bit-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass private Details unzugänglich sind.

Lizenz

Yep besitzt eine eigene Lizenz für den Betrieb eines Online-Spiels im EU-Mitgliedsland Malta. Die Ermittlung ist also positiv und beweist so die Kompatibilität des Anbieters mit den strengen Regeln in der Glücks- und Wettbranche.

Kundenservice

Die Kundensupport-Abteilung von Yep wird als sehr hilfreich und fürsorglich wahrgenommen. Hier geht es aber an dieser Stelle nicht um eine rein subjektive Empfehlungs-Aussage, sondern eher darum die tatsächliche Funktionsweise zu unterstreichen.

Ein Klick auf "Support" führt ins Zentrum der Seite – was immer gut ist für Spieler: sie sehen das offiziell verankerte Support-Verständnis direkt und können sofort Hilfe anfordern. Bei uns lautet es ganz einfach im Hauptmenü, um dann nach unserer Einstellung vorzugehen.

Es scheint auch so zu sein, dass die Mitarbeiter über eine gute Kenntnisse des gesamten Angebotes der Seite verfügen – sie unterstützen in verschiedenen Sprachen und können mit allen Fragen angegangen werden. Zudem sind bei Yep regelmäßig Live-Support-Wartezeiten für einen direkter Zugriff auf Support-Teams vorhanden, die helfen sollen.

Allgemeiner Eindruck

In der gesamten Analyse ist das überaus positives Fazit zu einem glücklichen Nutzererlebnis durchgängige Empfehlung bei Yep zu erteilen: hier kann man wirklich nur hoffen, dass sich nichts unvorhergesehen verändert und keine Missverständnisse entstehen – zumindest jetzt sind die Spieler also im Glücks- und Wettbereich auf der richtigen Seite.

Wenn Sie noch nicht gehört haben von dem "Yep" Casino, dann ist es höchste Zeit, nachzusehen. Die genannten Faktoren zeigen sich mit einiger Sicherheit auch für eine Zukunft als Markenherausgeber – vielleicht sollten sie in nächster Zeit wiederkehren und mal genau den Neuling auf der Leiter warten?